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Teamleitung Inkassosachbearbeitung (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft des Forderungsmanagements – empathisch, innovativ und immer am Puls der Zeit!

Tauche ein in eine Position, in der Du nicht nur Menschen begeisterst, sondern auch echten gesellschaftlichen Impact leistest. Bei EOS profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten und arbeitest in einem inspirierenden Führungskräfte-Team, das Vielfalt und gegenseitige Unterstützung lebt, in dem Deine Ideen und Dein Engagement zählen – und in dem Du als Führungskraft Sinngeberin und Storytellerin bist.

Unser Purpose: Gemeinsam für eine schuldenfreie Welt

Wir stehen täglich im engen Kontakt mit Schuldnerinnen, um individuelle und faire Lösungen für beide Seiten zu finden – immer mit dem Ziel, unseren Mandanten und Kundinnen bestmöglich zu helfen. Crossfunktionales Arbeiten und die Zusammenarbeit mit unterstützenden Bereichen sind für uns selbstverständlich. Unser Ziel: Für jede Forderung die beste Lösung zu entwickeln – mit Empathie, Kreativität und Teamgeist.

Das ist der Job:

Bereit für den nächsten Schritt? Das sind Deine Aufgaben:

  • Du führst und entwickelst Dein Team von Sachbearbeiter*innen mit Herz, Engagement und klarer Kommunikation.
  • Im Fokus steht die individuelle Förderung Deiner Mitarbeitenden: Du erkennst Stärken und Entwicklungsfelder und begleitest sie aktiv auf ihrem Weg.
  • Mit einer offenen und empathischen Kommunikation gibst Du Orientierung, motivierst und schaffst Vertrauen – besonders in Veränderungsprozessen.
  • Du förderst selbstständiges Arbeiten und begleitest Veränderungen als inspirierender Changemakerin.
  • Du arbeitest zielorientiert mit KPIs und klaren Zielen, um gemeinsam nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Führungskräften und crossfunktionalen Teams zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln.
  • Um den Teamspirit und die Zusammenarbeit zu stärken, reist Du gelegentlich auch zu den anderen EOS Standorten.

Das bringst Du mit:

  • Führungserfahrung: Du hast bereits Teams geführt und bringst eine solide Basis für die Begleitung und Entwicklung von Mitarbeitenden mit.
  • Changemanagement-Kompetenz: Du entwickelst Prozesse weiter und nimmst Dein Team aktiv mit.
  • Zielorientierte Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert mit KPIs und klaren Zielen.
  • Empathische und klare Kommunikation: Du kannst Orientierung geben, motivieren und Veränderungen wertschätzend begleiten.
  • Erfahrung im kaufmännischen oder rechtlichen Bereich, idealerweise im Forderungsmanagement oder in der Finanzdienstleistungsbranche – unterstützt Dich beim schnellen Einstieg.

Ansprechpartner

Julia Wittek